Términos del servicio

Última actualización: 16 de junio de 2026

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1. Información general

AISHANI es una tienda dedicada a la comercialización de artículos artesanales, decorativos y energéticos, elaborados principalmente con materiales naturales y seleccionados con especial atención a su calidad y significado.

El uso de este sitio implica la aceptación de los términos y condiciones aquí descritos.

2. Uso del sitio web

Al utilizar este sitio, declaras que:

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3. Productos y disponibilidad

Nos esforzamos por mostrar descripciones, fotografías y características lo más precisas posible.

Sin embargo, debido a la naturaleza artesanal y al uso de materiales naturales, pueden existir ligeras variaciones en:

Color
Forma
Tamaño
Textura
Vetas o patrones naturales

Estas diferencias forman parte de la autenticidad de cada pieza y no constituyen defectos.

La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias y puede cambiar sin previo aviso.

4. Precios

Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN), salvo que se indique lo contrario.

AISHANI se reserva el derecho de modificar precios, promociones y descuentos en cualquier momento.

En caso de errores evidentes en la publicación de precios o información de productos, podremos cancelar el pedido y proceder al reembolso correspondiente.

5. Pedidos y pagos

Una vez confirmado el pago, recibirás una notificación de compra.

La aceptación de un pedido está sujeta a:

Disponibilidad del producto
Verificación del pago
Validación de la información proporcionada

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en situaciones excepcionales, incluyendo posibles errores de sistema o sospecha de fraude.

6. Envíos

Los tiempos de preparación y entrega pueden variar dependiendo del producto, la ubicación del cliente y la empresa de mensajería.

Una vez entregado el paquete al transportista, los tiempos de tránsito dependen de la empresa de envío seleccionada.

AISHANI no será responsable por retrasos ocasionados por causas ajenas a nuestro control, incluyendo eventos climáticos, problemas logísticos o situaciones extraordinarias.

7. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se regirán por nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones vigente.

Te invitamos a consultarla antes de realizar tu compra.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en este sitio, incluyendo:

Textos
Fotografías
Diseños
Logotipos
Elementos gráficos
Material audiovisual

es propiedad de AISHANI o cuenta con autorización para su uso.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa por escrito.

9. Información energética y espiritual

Los productos comercializados por AISHANI pueden incluir referencias culturales, simbólicas, espirituales o energéticas basadas en tradiciones, creencias y prácticas ampliamente difundidas.

La información proporcionada tiene fines informativos y de bienestar personal.

Nuestros productos no sustituyen asesoría médica, psicológica, terapéutica, financiera o profesional de ningún tipo, ni garantizan resultados específicos.

10. Limitación de responsabilidad

AISHANI no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios.

La responsabilidad máxima de AISHANI, en cualquier circunstancia, estará limitada al importe efectivamente pagado por el cliente por el producto correspondiente.